|
Mező |
Leírás |
|---|---|
|
Ügynöknév |
Az ügynök keresztneve és családi neve. |
|
Ügynökazonosító |
Az ügynök bejelentkezési azonosítója. |
|
Jelenlegi állapot |
Az ügynök állapota — Bejelentkezett, Kijelentkezett, Nem kész, Kész, Részben foglalt, Foglalt vagy Fenntartott. |
|
Hossz |
Az az időtartam, amit az ügynök a jelenlegi állapotban töltött. |
|
Jelenlegi aktív kapcsolatok |
Az ügynök által kezelt kapcsolatfelvételek száma. |
|
Megmutatott kapcsolatok |
Azon kapcsolatfelvételek száma, amelyeket a rendszer megmutatott az ügynöknek éjfél óta. |
|
Kezelt kapcsolatok |
Azon kapcsolatfelvételek száma, amelyeket az ügynök kezelt éjfél óta. Egy kapcsolatfelvétel jelölése akkor lesz kezelt, ha azt fogadja egy ügynök. |
Elhagyott kapcsolatfelvételek |
A CSQ-hoz küldött olyan kapcsolatfelvételek éjfél óta, amelyekre nem válaszol ügynök, mert az ügyfél befejezi a csevegést vagy megszakad vele a kapcsolat. Ebbe beletartozik a CSQ-hoz való továbbításkor feladott csoportos csevegések száma is. Feladás akkor történik, ha a csoportos csevegést egy második ügynök sem fogadja el. Ennek az oka az lehet, hogy vagy a csevegés kezdeményezője, vagy az első ügynök azelőtt befejezte a csevegést, hogy a második ügynök elfogadta volna, illetve megszakadhatott a kapcsolat. |
RNA-kapcsolatok |
Az ügynök által éjfél óta meg nem válaszolt kapcsolatfelvételek száma. Kicseng, de nincs válasz (Ring-no-answer - RNA). |
Visszautasított kapcsolatok |
Azoknak a csoportos csevegési kapcsolatoknak a száma, amelyeket az ügynök éjfél óta visszautasított. |
|
Mező |
Leírás |
|---|---|
Bejelentkezett időtartam |
Az eltelt idő a bejelentkezés és a kijelentkezés között éjfél óta. |
Kiszolgált CSQ-k |
Az ügynök által kiszolgált CSQ-k listája. |
Ügynökkihasználtság – Nem kész |
Az az időszázalék, amit az ügynök Nem kész állapotban töltött éjfél óta. Számolása percenként történik, és ez az ügynök teljes bejelentkezett időtartamához hozzájáruló egyik összetevő. |
Ügynökkihasználtság – Kész |
Az az időszázalék, amit az ügynök Kész állapotban töltött éjfél óta. Számolása percenként történik, és ez az ügynök teljes bejelentkezett időtartamához hozzájáruló egyik összetevő. |
Ügynökkihasználtság – Részben foglalt |
Az az időszázalék, amit az ügynök Részben foglalt állapotban töltött éjfél óta. Számolása percenként történik, és ez az ügynök teljes bejelentkezett időtartamához hozzájáruló egyik összetevő. |
Ügynökkihasználtság – Foglalt |
Az az időszázalék, amit az ügynök Foglalt állapotban töltött éjfél óta. Számolása percenként történik, és ez az ügynök teljes bejelentkezett időtartamához hozzájáruló egyik összetevő. |